Luego de conocerse la denuncia sobre lo ocurrido con cerca de 189 viajeros que compraron un paquete para hacer un recorrido por Antioquia y luego llegar hasta la costa colombiana, las que tuvieron que sufrir una serie de inconvenientes y al parecer incumplimientos en el paquete turístico que pagaron, la agencia de viajes habló sobre lo ocurrido.
El representante de la empresa se comprometió a indemnizar a las personas afectadas y explicó que ocurrió en algunos de la terrible situación que vivieron las familias que viajaron.
Esto dijo Néstor Cardona Aristizábal, gerente de la empresa Trips and Coffe.