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Cómo impactar en el servicio al cliente, crear y desarrollar una campaña de marca

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A solo 20 días de la feria de emprendimiento Expocamellom ‘Inspira’, los emprendedores continúan preparándose en la Universidad Expocamello, para obtener un cupo en la feria.

Luisa Ospina, quien ya había tenido un encuentro con ellos sobre venderle a la mente y no al bolsillo, reforzó el tema con 5 herramientas fundamentales del neuromarketing para lograr cambios positivos en el servicio al cliente.

Ospina hizo énfasis en cómo identificar los colores de las demás personas, en 2 minutos, a través del lenguaje no verbal, de las palabras que dicen y cómo las dicen, para hacer más atractiva su marca y estimular la mente de las demás personas.

El segundo momento de la jornada estuvo a cargo de David Alejandro López Ospina, publicista y comunicador social – periodista, quien les enseñó el desarrollo de identidad de marca y la creación de una campaña de activación desde la fotografía y el tema audiovisual.

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