Aguas y Aguas de Pereira, bajo la estrategia “Aguas en tu barrio”, está recorriendo cada comuna y corregimiento donde presta sus servicios para atender las peticiones de sus usuarios, registrando a la fecha la atención de 643 de ellos.
Actualización de documentación de los actuales beneficiarios del Mínimo Vital, radicación o atención de peticiones, quejas o reclamos, inspección de fugas a través de geófono, limpieza de sumideros, han sido algunos de los servicios ofrecidos en estas descentralizaciones, que además han contado con el acompañamiento de la Asesoría Privada brindando asesoría sobre el Sisbén y la migración de los afiliados a la versión IV.
De los 643 usuarios los atendidos en estas descentralizaciones, 129 han sido de la comuna Río Otún, 306 de la Del Café, 109 en el Ferrocarril y 99 en el corregimiento de Cerritos.
