Comfamiliar hace frente al sobrecupo en urgencias
La Clínica Comfamiliar Risaralda implementó un plan de contingencia para enfrentar la alta demanda en su servicio de urgencias, luego de registrar una sobreocupación que alcanzó el 255 %, cifra que, tras las medidas adoptadas, se redujo al 180 %.
Entre las acciones puestas en marcha se encuentran la habilitación de 40 nuevas camillas para observación, la incorporación de personal para orientar y acompañar a los usuarios durante su permanencia en urgencias, la vinculación de gestores de servicios para brindar atención personalizada y el nombramiento del médico Mario Alberto Cepeda como nuevo director científico de la clínica.
Esto dijo Lucas Arbelaez, director de Comfamiliar Risaralda.
La institución señaló que estas decisiones buscan mejorar la atención a los pacientes y garantizar un servicio más humanizado, en medio de la alta demanda que enfrenta el centro asistencial, justo cuando conmemora sus 29 años de funcionamiento.