Empresa de Energía de Pereira ganó premios por calidad y evolución

Archivo de RCN radio[/caption] La empresa de Energía de Pereira recibió dos premios otorgados por el Comité Colombiano de la Comisión de Integración Energética Regional COCIER: uno, por la Mayor Evolución del Índice de Satisfacción con la Calidad Percibida, y dos, por la mayor evolución en el área de Información y Comunicación, resultado de la Encuesta Regional de Satisfacción del Cliente CIER 2012, aplicada a usuarios de Pereira y Dosquebradas. De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta a nivel Internacional y Nacional, la Empresa de Energía de Pereira alcanzó los valores más altos de evolución, en los aspectos Información y Comunicación, con un incremento del 86,2%, frente al 2011 y en la evolución del Índice de Satisfacción con la Calidad Percibida ISCAL, con una aumento del 12%, comparado con el año inmediatamente anterior, en las categorías que agrupan a las Distribuidoras de Energía Eléctrica, con un número de hasta 500 mil usuarios.]]>

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